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智能引導機器人藍豆在出入境服務中心上崗，辦證機器人在出入境管理辦證廳，為來辦證的市民解答和指引，
它可以告訴市民群眾辦理證件的流程人，然后帶領他們到達指定的辦理地點，還能與市民進行聊天互動，

通過人臉識別實現取號等功能，對于咨詢的問題可以快速解答，提高服務效率，根據大數據技術分析，
最終快速地響應市民需求，澳博機器人可以提升整體智能政務信息化水平，作為辦事大廳醫院，減少人員負擔。